TEST ALIAS
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アクティビティの概要
TEST ALIASさんの最近のアクティビティ-
TEST ALIASさんが投稿を作成しました:
What is the community?
The Help Center community consists of posts and comments organized by topic. Posts might include tips, feature requests, or questions. Comments might include observations, clarifications, praise, o...
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TEST ALIASさんが投稿を作成しました:
I'd like a way for users to submit feature requests
You can add a topic like this one in your community. End users can add feature requests and describe their use cases. Other users can comment on the requests and vote for them. Product managers can...
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TEST ALIASさんが投稿を作成しました:
Which topics should I add to my community?
That depends. If you support several products, you might add a topic for each product. If you have one big product, you might add a topic for each major feature area or task. If you have different ...
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TEST ALIASさんが投稿を作成しました:
How do I get around the community?
You can use search to find answers. You can also browse topics and posts using views and filters. See Getting around the community.
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TEST ALIASさんが投稿を作成しました:
Feature a post
Community Managers and moderators can get traction for certain posts by featuring them in a topic in your Help Center community. Learn more
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TEST ALIASさんが記事を作成しました:
エージェントは>>ナレッジをどのように活用して顧客を支援できますか？
チームの集合知を活用するために、当社のKnowledge Captureアプリをご利用いただけます。このアプリを使うことで、エージェントは以下のことができます： チケットを離れることなくヘルプセンターを検索 チケットのコメントに関連するヘルプセンターの記事へのリンクを挿入 更新が必要な既存の記事にインラインフィードバックを追加 事前定義されたテンプレートを使用してチケット対応中に新しい記事を...